Yargıtay Hukuk Genel
Kurulu 21.11.2012 gün, 2012/11-550 E., 2012/820 sayılı kararı ile interaktif
bankacılık sisteminde 3.kişilerce güvenlik sistemlerine erişilmesini önleyici
bir mekanizma kuramamaktan ve güvenliği sağlayamamaktan dolayı bankanın
tazminat ödemesi gerekliliğine, hükmetti.
İlgili kararın metni aşağıdadır:
“…Dava, maddi ve manevi tazminat istemine ilişkindir.
Davacı vekili, müvekkilinin davalı bankadaki
hesabından üçüncü kişilerce internet bankacılığı aracılığıyla parasının
çekilmesinden davalı bankanın sorumlu olduğunu ileri sürerek maddi ve manevi
tazminat isteminde bulunmuştur.
Davalı vekili, internet bankacılığı yolu ile paranın
üçüncü kişiler tarafından havale edilmesinde müvekkili bankaya yüklenebilecek
bir ihmal ya da kusurun bulunmadığını savunmuştur.
Mahkemece, her iki taraf kusurunun açıkça ortaya
konulamaması nedeniyle internet bankacılığı riskini tarafların % 50 oranında
üstlenmesinin gerektiği gerekçesiyle davanın kısmen kabulüne karar verilmiştir.
Taraf vekillerinin temyizi üzerine karar, Özel Dairece
yukarıda başlık bölümünde gösterilen nedenlerle bozulmuştur.
Hukuk Genel Kurulu önüne gelen uyuşmazlık; davalı banka
nezdindeki hesapta bulunan paranın internet bankacılığı aracılığı ile davacının
iradesi dışında üçüncü kişilerce çekilmesinde davacıya atfedilecek bir kusurun
bulunup bulunmadığı noktasında toplanmaktadır.
Usulsüz işlemlerle çekilen paralar aslında doğrudan
doğruya bankanın zararı niteliğinde olup, mevduat sahibinin bankaya karşı
alacağı aynen devam eder. Banka, usulsüz işlemin gerçekleşmesinde mevduat
sahibinin müterafık kusurunun bulunduğunu
ispat etmesi halinde tazminatta indirim isteyebilir.
Somut olayda davalı banka, davacının müterafik
kusurunu ve suç teşkil edebilecek bir eyleminin varlığını da
kanıtlayamadığından davacı mudinin kendisine tevdi ettiği mevduatı aynen iade
etmekle yükümlüdür.
Taraf vekillerinin temyiz itirazlarının kabulü ile
direnme kararının Özel Daire bozma kararında ve yukarıda gösterilen nedenlerden
dolayı 6217 sayılı Kanunun 30.
maddesi ile 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu'na eklenen “Geçici
madde 3” atfıyla uygulanmakta olan 1086 sayılı Hukuk Usulü Muhakemeleri
Kanunu'nun 429. maddesi
gereğince BOZULMASINA karar verilmiştir…”